
Условия контракта
1. Бронирование
Бронирование апартаментов осуществляется Агентством после внесения клиентом предоплаты не менее чем 30 % суммы аренды жилья. В контракте указывается полная стоимость апартаментов соответствующая периоду пребывания и тип квартиры. В случае невозможности размещения в данных апартаментах или в других, с соответствующими контракту характеристиками, сумма предоплаты будет возвращена.
2. Цены
Указанная цена включает в себя проживание в соответствующих апартаментах, укомплектованных мебелью, согласно описанию в каталоге. Квартира оборудована всем необходимым: кухонная утварь, плита, холодильник, посуда, столовые приборы, одеяла и подушки. В цену так же включено использование горячей и холодной воды, газа и электроэнергии. А так же необходимые ремонтные работы при мелких повреждениях, которые осуществляются квалифицированным персоналом, уполномоченным агентством входить в квартиру в отсутствие жильцов. Устранение неполадок электроприборов (посудомоечная и стиральная машины, кондиционеры, холодильники и ТВ) осуществляется в течение 3 рабочих дней после обращения в агентство. Элементарное техническое обслуживание – ответственность агентства, при условии бережного отношения к квартире и имуществу. Цена не включает в себя: постельное белье, полотенца, место на пляже и все то, что не указано в договоре. Апартаменты не отапливаются. Запрещено использовать обогреватели.
3. Заезд
Получение ключей от апартаментов осуществляется в день прибытия с 16.00 до 19.00. В случае задержки необходимо заранее сообщить в агентство. Клиент, не явившийся в условленный и последующий день до 18.00 для регистрации и получения ключей, считается отказавшимся от жилья. В данном случае агентство вправе удержать предоплату и передать жилье в аренду другим клиентам. В случае позднего прибытия или отъезда раньше установленного срока агентство не выплачивает никакого возмещения.
4. Правила
Для получения ключей клиент по прибытию должен оплатить полную сумму аренды и предоставить для регистрации документы всех, кто будет проживать в апартаментах. Количество человек, проживающих в апартаментах, не должно превышать количество спальных мест.
5. Залог
Залог вносится клиентом в момент получения ключей в Агентстве, как гарантия возврата ключей в день отъезда и бережного отношения к квартире и находящемуся в ней имуществу. Если при заселении, клиент обнаружил какие-то неисправности или несоответствия, необходимо своевременно, до 12 часов следующего после заселения дня, сообщить в агентство, в противном случае клиент считается ответственным за причиненный ущерб
6. Ответственность
Агентство не несет ответственность за повреждения, кражи и другой ущерб, который может быть нанесен жилью.
7. Отмена бронирования.
Аннуляция бронирования принимается только в письменной форме: письмо или e-mail. При аннулирование бронирования максимум за 30 дней до заезда, агентство возвращает 50% предоплаты или выдает ваучер, соответствующий 100% предоплаты, который можно использовать в течение года с момента выдачи. При аннуляции бронирования в более поздний срок, предоплата не возвращается, клиент освобождается от всех обязательств перед агентством.
8. Предупреждения
Нормы пребывания могут быть изменены, в соответствии с вступлением в силу новых государственных или региональных стандартов. Агентство может провести в любое время осмотр апартаментов. Клиенты должны соблюдать правила, не беспокоить шумом соседей в период с 13.00 до 16.00 и с 23.00 до 09.00. Если нет предварительной договоренности с агентством, пребывание животных в апартаментах запрещено. Парковка разрешена только для одного автомобиля для каждой квартиры. В случае ущерба или нарушения правил аренды жилья агентство вправе аннулировать договор без возмещения оплаченной суммы. Так же при наличии маленьких детей необходимо использовать непромокаемые матрасики.